Các bạn thành viên Funring Sáng tạo thân mến,
Dịch vụ tự tạo nhạc chuông chờ Funring Sáng tạo được ra mắt ngày 20/6/2011, sau 2 tháng ra mắt dịch vụ đã nhận được sự ủng hộ của hơn 20.000 thành viên – đây quả thật là nguồn động viên rất lớn cho ban quản trị.
Trong 2 tháng qua, thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng BQT đã nhận được rất nhiều góp ý cũng như những câu hỏi của các bạn, để đáp ứng nhu cầu của các bạn ngày càng tốt hơn, xin được tổng hợp trả lời các thắc mắc thường gặp tại đây để các bạn hiểu rõ và dễ dàng tạo được nhạc chuông/ nhạc chờ cho mình:
1. Tớ được gì khi tham gia FRST?
Bạn được tự tạo nhạc chờ do chính bạn thể hiện. Với mỗi lượt tải bài hát bạn nhận được 272vnđ. Tiền thưởng sẽ trả vào tài khoản điện thoại vào cuối tháng. Với thuê bao trả sau, tiền thưởng trừ vào cước hàng tháng, với thuê bao trả trước tiền thưởng sẽ cộng vào tài khoản vào đầu tháng.
2. Khi dùng FRST tớ có phải mất chi phí gì không?
- Phí tải nhạc chờ 3000đ/30 ngày sử dụng bạn không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào cho dịch vụ Funring sáng tạo cả.
3. Cách tự tạo nhạc chuông/chờ?
4. Tớ không thu âm online được dù đã làm đúng như hướng dẫn?
Vấn đề thu âm phụ thuộc vào cấu hình từng máy tính, nếu không có hoặc chưa cài stereo mix thì bạn không thể thu âm được. Khi đó hãy Chat trực tuyến qua yahoo với chúng tớ để được hỗ trực tiếp nhé.
Hỗ trợ trực tuyến qua yahoo: hotro.ims1
5. Thời gian duyệt nhạc là bao lâu? Sau bao lâu thì có nhạc chờ của mình?
- Nhạc chuông sau khi cắt sẽ được duyệt trong vòng 72h. Sau 72h nếu bạn không thấy nhạc chuông của mình trong mục từ chối tức là sẽ có nhạc chờ trong tuần.
- Nhạc chờ được duyệt 1 lần trong tuần (thứ 5 hoặc thứ 6), nếu bài của bạn đã được duyệt nhạc chuông thì sẽ được duyệt nhạc chờ trong tuần.
» Tham khảo bản hướng dẫn duyệt nhạc của BQT
6. Vì sao bài nhạc chuông/ chờ của mình lại không được duyệt???
Tức là bài hát của bạn vi phạm 1 trong những điều sau đây:
- Do sau khi thu âm (hoặc upload file) các bạn KHÔNG vào cắt nhạc chuông. Chỉ sau khi bạn cắt nhạc chuông thì đoạn nhạc đó mới được duyệt bạn nhé.
- Do bài hát không phải bạn thể hiện
- Do vấn đề tác quyền: để bài hát được sử dụng trên FRST thì BQT phải mua tác quyền (quyền tác giả) của bài hát đó, nếu bài hát bạn thể hiện mà chưa có tác quyền thì BQT rất tiếc phải từ chối không duyệt.
- Do vấn đề độ dài bản nhạc: bản nhạc chuông/ chờ phải có độ dài từ 35s – 55s, nên khi cắt nhạc các bạn lưu ý nhé.
- Do chất lượng thu âm: nếu bài hát bạn thu âm nghe quá rè, giọng hát bị ngọng, không đúng nhạc, hát các bài hát xuyên tạc, không đúng thuần phong mỹ tục Việt Nam.
7. Nhạc chờ Rap Việt
Thể loại này đang được sử dụng trên dịch vụ. Các bạn nhanh chóng gửi bản thu về để được duyệt làm nhạc chờ.
8. Muốn upload bài hát của ca sỹ, nhạc không lời hay của bạn bè mình lên FRST làm nhạc chờ có được không?
Dịch vụ Funring sáng tạo chỉ cho phép thành viên upload bài hát của chính thành viên đó thể hiện mà thôi.
9. Upload xong thì không tìm thấy bản thu upload để cắt nhạc?
Tại trang cá nhân của bạn, vào mục bản thu (chữ màu xanh), mục upload, chọn cây kéo để cắt nhạc.
10. Mình quên mật khẩu đăng nhập FRST rồi, làm sao bây giờ?
Bạn vào trang http://funring.vn để lấy lại mật khẩu
11. Muốn tra cứu thông tin Funring sáng tạo trên điện thoại thì làm thế nào?
Bạn nhắn tin tới đầu số dịch vụ: 9282 – Cước nhắn tin: MIỄN PHÍ
- Cú pháp nhắn tin:
Đăng ký dịch vụ: DK gửi 9282
Tải nhạc chờ : CHON_ MaNhaccho gửi 9282
Tặng nhạc chờ : TANG_MaNhaccho_SĐT người nhận gửi 9282
Hỗ trợ chung : HOI gửi 9282
12. Làm sao để nhiều người biết đến bài nhạc chờ của mình đây????
Thật đơn giản, Đăng bài hát của bạn lên facebook, zing me, google +, hoặc gửi tin nhắn cho tất cả bạn bè yahoo.
Hoặc hãy post bài hát của bạn lên wall Fan page Funring Sáng tạo trên Facebook để hàng trăm người biết đến bài hát của bạn nhé. Địa chỉ chính thức của FRST trên facebook là: http://www.facebook.com/funringsangtao
13. Tham khảo quy trình duyệt nhạc chuông của BQT
CÁC TIÊU CHÍ DUYỆT NHẠC CHUÔNG
| NGUYÊN TẮC CHUNG |
DUYỆT |
KHÔNG DUYỆT |
GHI CHÚ |
| Nghe toàn bộ nhạc chuông từ đầu đến cuối | Nhạc nền ko rè, không đứt đoạn | Nhạc nền rè, đứt đoạn | Nhạc chuông được duyệt phải đủ tất cả các điều kiện đã nêu |
| Nhạc nền ko có tạp âm | Nhạc nền có tạp âm | Nhạc chuông không duyệt khi không thoả mãn 1 điều kiện đã nêu | |
| Nhạc nền và giọng phải cùng mức âm lượng, không nhỏ quá | Nhạc nền và giọng chênh lệch rõ rệt về âm lượng, 1 trong 2 quá nhỏ | ||
| Đối với bản thu là bài hát | Hát đúng nhạc | Hát sai nhạc | |
| Không bị ngọng, không phát âm sai các từ trong bài hát | Hát ngọng, phát âm sai các từ trong bài hát | ||
| Đảm bảo đúng lời bài hát, ko được chế | Nhạc chế | ||
| Nội dung không trùng lặp với những bài đã được duyệt | Nội dung trùng lặp | Một bản thu chỉ được cắt làm 2 đoạn nhạc chuông khác nhau, thêm số 1 hoặc 2 vào sau đoạn nhạc chuông tương ứng, ví dụ Tựa vào vai anh 1, Tựa vào vai anh 2 | |
| Bài hát không vi phạm bản quyền: thu từ nguồn khác/của người khác | Bài hát vi phạm bản quyền: Thu từ nguồn khác, của người khác | Trường hợp chưa xác nhận được nguồn gốc bản thu, BQT sẽ từ chối và nêu rõ lý do “nếu chắc chắn đây là giọng của bạn, hãy liên hệ với BQT qua sđt: 043.7554190, xin số máy lẻ 23″ Hoặc BQT sẽ gọi điện theo sđt thành viên đăng ký tài khoản IMS và test giọng trực tiếp qua điện thoại. | |
| Bài hát có trong danh sách tác quyền, được phép sử dụng trên FRST | Bài hát nằm trong danh mục những bài hát chưa được phép sử dụng trên FRST | ||
| Nhạc chuông không được quá ngắn (dưới 35s) | Nhạc chuông quá ngắn (dưới 35s) | ||
| Nhạc dạo đầu không được quá dài (từ 10s trở lên) | Nhạc dạo đầu quá dài (từ 10s trở lên) | Đối với các thành viên mới chưa biết cách chỉnh máy hoặc hát chưa hay, BQT sẽ khuyến khích duyệt 1-2 bài hay nhất, đối với các bài từ chối sẽ nêu rõ lý do để các bạn điều chỉnh tốt hơn cho lần thu sau. |
Tùy vào mức độ vi phạm, BQT sẽ tiến hành khóa nick trong vòng 1 tuần hoặc vĩnh viễn.
Do số lượng bản thu của các bạn thành viên ngày càng tăng lên nên BQT chưa thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của các bạn, vì vậy thời gian duyệt nhạc chuông của Ban quản trị sẽ là từ 24h-72h. Trong một số trường hợp khách quan như lỗi hệ thống, hệ thống đang trong giai đoạn nâng cấp…hoặc các lỗi chủ quan từ phía khách hàng thì thời gian duyệt nhạc có thể thay đổi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bạn được biết.
Rất mong các bạn hợp tác và hỗ trợ BQT để đảm bảo được quyền lợi chung của tất cả mọi người.
14. Tiền thưởng trên website có phải là thật không? Có thể rút về được không?
Tiền thưởng trên website là phần lợi nhuận bạn có được khi tham gia dịch vụ, mỗi lượt tải nhạc chuông, nhạc chờ bạn được 9% tiền thưởng ~ 272đ/ 1 lượt tải. Số tiền này sẽ được hệ thống đối soát và trả thưởng vào tài khoản chính điện thoại của bạn trước ngày 15 của tháng tiếp theo.
15. Làm thế nào để có nhiều tiền thưởng như các thành viên khác?
Bạn có càng nhiều bài hát làm nhạc chờ và có càng nhiều người tải bài hát của bạn thì bạn càng có nhiều tiền :X. Chính vì vậy, bạn hãy giới thiệu tác phẩm tới nhiều bạn bè, người thân của mình để có nhiều cơ hội sở hữu tiền thưởng thật lớn nhé!
Cảm ơn các bạn đã ủng hộ Funring Sáng tạo!
Chúc các bạn tự tạo được những bản nhạc chờ thật ưng ý >:D<